Sisällysluettelo
Lisensointi sekä tietoturva
Betalice-kasino Casino toimii Curaçaon virallisen tahon myöntämällä toimiluvalla, joka takaa toimintamme läpinäkyvyyden & asiakkaiden oikeuksien suojelun. Sovellamme 256 bitin SSL-salausta kaikissa rahansiirroissa, joka merkitsee pankin turvallisuutta. Tämä merkitsee käytännössä että sitä, että kaikki rahan talletus, nostot ja tietojen välitys tapahtuu täysin salattua tietoyhteyttä kautta.
Me sitoudumme vastuullisempaan pelaamisen ja toimitamme työkaluja, jotka asiakkaat voivat hallita pelaamiseen. avaa sivu on kehittänyt kattavan systeemin, se sisältää talletusrajat, häviön rajat, pelisession rajat sekä option ottaa pelitauko tai sulkea käyttäjätili kokonaan tarpeen mukaan.
| SSL-salaus | 256 bitin suojaustekniikka | Datan täysi suojaus |
| Curaçao-lisenssi | Virallinen toimilupa | Kontrolloitu & säännöstelty liiketoiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Ylimääräinen turva tilille | Pysäyttää oikeudettoman käytön |
| KYC-käytäntö | Identiteetin vahvistus | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelisisältö
Pelitarjonta sisältää jopa kolmetuhatta viisisataa erilaista pelin otsikkoa kuuluisilta pelikehittäjiltä. Toimitamme kattavan valikoiman, mikä vastaa niin vasta-alkajien että veteraanien käyttäjien tarpeet. Pelimme on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin, mikä nopeuttaa suosikkien etsimistä.
Hedelmäpelit sekä videopokerit
Hedelmäpelien osasto pitää sisällään perinteiset kolikkopelit, uudet videoslotit ja kasvavat jättipotit. Suosituimpia pelikumppaneitamme on NetEnt AB, Pragmatic Play, Play’n Go, Evolution sekä Microgaming Software. Videopokeri-valikoimamme tuottaa erilaisia muunnelmia Jacks-or-Better -pelaamisesta Deuces-Wild -otsikolle.
Live-kasino
Live-pelitarjontamme toimii yhteistyössä toimialan johtavien kumppaneiden parissa. Käyttäjät pystyvät nauttia oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvalta käsin taitavien dealereiden ohjaamana. Toimitamme blackjackiin, ruletin, baccarat-pelejä sekä game show -pelejä -elämyksiä reaaliaikaisina streameinä.
- Eurooppalaista & amerikkalainen ruletti
- Blackjack-variantit kuten Nopea Blackjack & Infinite Blackjack
- Pro Baccarat sekä Salamabaccarat
- Live Monopoly, Dream Catcher & Crazy Time
- Suomenkieliset livepöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksutavat
Toimitamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomessa asuvia pelaajia. Jokaikinen talletustapahtumat hoidetaan välittömästi, ja kotiutusten aika vaihtelee käyttämästäsi maksumenetelmästä. Vähimmäistalletussumma tulee olla kymmenen euron, ja pienin nostosumma on 20 €.
| Pankkikortit & luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ilman maksuja |
| Trustly-palvelu | Heti | alle vuorokausi tuntia | Ei maksuja |
| Skrill eWallet | Välitön | alle vuorokausi tunnissa | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-24 h | Ilman kuluja |
| Digitaaliset valuutat | Välitön | 1-2 tunnin sisällä | Verkkokulu |
Bonusetuudet sekä promootiot
Betalice-kasino Casino tarjoaa houkuttelevan bonustarjonnan, joka huomioi sekä uudet pelaajat että vanhat pelaajat. Tulokasbonus on yksi markkinoiden huippubonuksista, & jatkuvat tarjouksemme säilyttävät pelikokemuksen mielenkiintoisena viikosta viikkoon eteenpäin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelma koostuu viiden tasosta: Pronssiporras, Hopea, Kultatasos, Platinaprotas & Timanttitaso. Kukin portaikko avaa lisää etuja, kuten esimerkiksi suurempia nostoraja, nopeammat nostot, oma asiakaspalvelija ja ainutlaatuisia etuja. VIP-ohjelmaan pääsy perustuu pelaajien aktiivisuuden mukaan, sekä ylöspäin siirtyminen toimii automaattisesti.
- Viikoittaiset palautusrahat jokaiselle asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikoittaisen & kuukausittain yhdistetyt 50 000 euron palkinnoilla
- Free spins -kierroksia uusimpiin peliotsikoihin ensiksi
- Talletustukset aina kaksisataa prosenttiin asti
Asiakaspalvelu
Tukimme on saatavana vuorokauden kaikkina tunteina ympäri jokaisena päivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi vastaamaan yhteydenottoihin keskimäärin kolmen minuutin min sisään live-chatin avulla. Vaihtoehtoisesti asiakkaat kykenevät ottamaan yhteyteen sähköpostitse tai vaihtoehtoisesti ottamaan yhteyttä ilmaiseen palvelunumeroon.
Jokaikinen palveluhenkilöstömme ovat suorittaneet kautta laajan opastuksen, se pitää sisällään paitsi teknilliset seikat että myös vastuuntuntoista pelaamisen säännöt. Tavoitteenamme on tarjota pikainen sekä asiantunteva asiakaspalvelu joka ikisessä tapauksessa. Verkkosivuillamme on myös monipuolinen UKK-osiomme, josta kohta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat tulee suositeltavin yhteydenotto kiireellisissä tapauksissa, koska siinä voit saada nopean yhteyden palvelutiimimme. Sähköpostin kautta lähetettyihin kysymyksiin reagoimme 24 tuntia sisällä. Puhelinvastauksemme ovat avoinna päivittäin kello aikavälillä 10-24, & soittaminen on maksuttomat suomalaisista matkapuhelinverkoista.